智慧商城、超市

助力零售商构建生态闭环,数据驱动打通线上线下零
售场景,提升消费者体验

解决方案示意图

智慧商城、超市

行业的痛点

1.人员成本高,流动性大,招工难、服务效率低

2.就餐高峰时段服务员容易顾此失彼,点餐、加餐体验感差

3.加菜麻烦,菜单提交不及时,就餐过程体验感差

4.现金交易不卫生,刷卡交易流程麻烦,支付体验感差

5.结账、开票需要排队,等候时间长,体验感差

6.财务对账流程繁琐,对账时间长,无清晰账单,过程易出错,工作效率低

7.菜单等物料更新、印刷成本高,造成巨大浪费

解决方案

1.同样数量的服务员能为更多顾客提供跟幼稚的服务,大幅降低人工成本

2.同一桌顾客可同时扫码自助点餐,互动性强,大幅提升使用体验

3.点餐、加餐一键提交,前台和厨房无缝对接,大幅提升就餐效率

4.顾客买单可在餐桌前完成,不用排队等候。

5.对账工作可在PC端或APP端进行,报表准确,大幅提升工作效率

6.电子菜单可随时更新、增减、管理,无需重新印刷,节省大量印刷物料成本

微信解决方案

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